Correos señala que aunque no hay oficina física, el cartero ejerce las mismas funciones en Santa Ana

Desde Correos han señalado que teniendo en cuenta el servicio postal que se presta en el núcleo de población de Santa Ana la Real, con 320 habitantes censados y un nivel de actividad de 13 envíos al día y con un tiempo de proceso valorado en 9 minutos, se decidió sustituir la prestación del servicio de admisión en un punto fijo por la admisión por el repartidor “al paso”, es decir, al tiempo que realiza la distribución, de conformidad con el artículo 29.2 del Reglamento por el que se regula la prestación de los servicios postales, aprobado por Real Decreto 1829/1999, de 3 de Diciembre.

En todo momento, se realizan todos los esfuerzos para evitar que los ciudadanos tengan que desplazarse a ninguna otra localidad para poder gestionar el servicio de Correos. Así, el cartero lleva configurada la PDA, de forma que tiene en su poder la  lista propia de la localidad para los envíos registrados, es decir, como si de una oficina se tratase, y por tanto, no se avisan los envíos a otra localidad u Oficina, sino que lleva consigo los envíos hasta entregarlos o liquidarlos por caducados.

De esta forma, el cartero sigue entregado y recogiendo todo los días los envíos de los vecinos de  Santa Ana la Real, por lo que "ningún ciudadano ha dejado, ni dejará de recibir, la correspondencia con este tipo de modalidad de servicio".

Así, desde el servicios han señalado que cumplen "con sus obligaciones del Servicio Postal Universal".