Renfe aclara que el tren Huelva-Sevilla llegó a Santa Justa sólo dos minutos tarde

La compañía descarta cualquier avería del tren de media distancia y asegura que los viajeros que tenían su billete enlazado con el AVE a Madrid pudieron cogerlo a tiempo

Ante la información difundida este martes por la FOE, a través de su Consejo Empresarial de Turismo, a través las cuales la federación empresarial onubense ha denunciado que una "avería" en la línea de media distancia Huelva-Sevilla ha provocado un retraso por el cual a los viajeros no han podido enlazar este mediodía con el AVE a Madrid, la compañía Renfe ha querido aclarar que ni ha habido avería, ni ha habido trenes de Alta Velocidad perdidos por los clientes debido al retraso.

Al igual que lo ha hecho la Subdelegación del Gobierno, desde la compañía ferroviaria Renfe han detallado que el tren de media distancia, con salida a las 6.55 horas, partió con 13 minutos de retraso de la estación de Huelva Término, no por averías sino por razones de logística, y arribó a Sevilla Santa Justa tan sólo con dos minutos de retraso, de manera que, al contrario de lo expuesto por la FOE, no se han producido pérdidas de trenes AVE hacia la capital (con salida a las 8.45 horas) para quienes tenían los billetes enlazados.

Además, la compañía aclara que, en todo caso, los usuarios disponen de una serie de derechos, como por ejemplo garantizar que el cliente llegará al destino, de manera que da la posibilidad de tomar el siguiente tren AVE a Madrid en el caso de que se produjera un retraso mayor, circunstancia que no se ha producido este martes, ya que el media distancia tan sólo ha llegado con dos minutos de retraso.